← Все документы

Политика конфиденциальности

Версия 1.0 от 8 октября 2026 года.

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис PsychologyAST (Telegram-бот @Psyhol_Ast_bot и веб-сайт), с какими целями, на каком основании и как долго.

1. Оператор и обработчик

1.1. Оператор персональных данных Пользователя — самозанятый Подвалов Алексей Анатольевич, ИНН 451402767019 (далее — «мы»).

1.2. В части данных клиентов Пользователя Пользователь выступает оператором, а мы — обработчиком, действующим по поручению Пользователя (ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные Пользователя (психолога):

  • идентификатор Telegram (chat_id), имя;
  • e-mail и учётные данные Сайта;
  • город и часовой пояс (для корректного времени и прогноза погоды);
  • сведения о тарифе, подписке и платежах;
  • отметка о принятии Соглашения и настоящей Политики.

2.2. Данные клиентов Пользователя (загружаются Пользователем):

  • имя клиента (строкой), дата и длительность Сессии, тема и содержание;
  • расшифровка аудио и результаты ИИ-разбора.

2.3. Технические данные: журналы работы, данные об ошибках, IP-адрес (для определённых функций).

3. Цели обработки

  • предоставление функций Сервиса (расшифровка, анализ, календарь, отчёты, напоминания);
  • отправка уведомлений и сервисных сообщений в Telegram;
  • оплата и учёт подписки;
  • поддержка и устранение ошибок;
  • исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

  • согласие субъекта (Пользователя — при принятии условий; клиентов — обеспечивает Пользователь);
  • исполнение договора (оказание услуг Сервиса);
  • требования закона.

5. Кому передаются данные (подрядчики)

Для работы Сервиса привлекаются сторонние сервисы-обработчики:

  • Supabase — хранение базы данных;
  • n8n — движок автоматизации (сценарии работы Бота);
  • Groq — расшифровка аудио в текст;
  • AI-провайдеры (OpenAI / DeepSeek и др.) — анализ и формирование текстов;
  • платёжный провайдер — приём оплаты;
  • хостинг Сайта — размещение веб-сайта.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуг. Данные не используются для обучения сторонних моделей (используются коммерческие API).

6. Хранение и сроки; аудиозаписи

6.1. Аудиозаписи консультаций не хранятся после расшифровки (принцип Zero-Retention): аудио обрабатывается для получения текста и удаляется.

6.2. Хранятся: расшифровки, структурированные данные и результаты анализа — в течение срока использования Сервиса.

6.3. При отзыве согласия либо удалении учётной записи соответствующие данные удаляются, если иное не требуется законом.

7. Права субъекта данных

Вы вправе: получить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие. Запросы — на контакт из раздела 10.

8. Файлы cookie (Сайт)

Сайт использует технически необходимые файлы cookie (в т.ч. для авторизации). Отключение может нарушить работу Сайта.

9. Изменения Политики

Актуальная версия публикуется на Сайте. При существенных изменениях может потребоваться повторное принятие условий.

10. Контакты

  • E-mail: alexeypodvalov@gmail.com
  • Telegram: @Psyhol_Ast_bot

Дата версии: 8 октября 2026 года.

Все документы